Informacija apie mokėjimų apdorojimą

Kaip nustatyti galimą sukčiavimą?

Kadangi jūs surenkate daug informacijos apie savo klientus, galite nustatyti galimą sukčiavimą. Šie faktoriai nurodo galimą neteisėtą veiklą:

  • Ypatingai atkreipkite dėmesį į klientus, kurie jūsų el. parduotuvėje apsiperka pirmą kartą. Nuodugniai patikrinkite registracijos metu pateiktą informaciją.
  • Įsitikinkite, kad kliento pateiktas el. pašto adresas egzistuoja. Sukčiai dažniausiai naudoja el. pašto adresus, kurie neturi jokios reikšmės. 
  • Patikrinkite kliento vardą, tel. numerį, adresą. Jei pateikta informacija atrodo netikra ar įtartina, paskambinkite klientui ir patvirtinkite jo tapatybę. 
  • Sukčiai yra linkę nurodyti savo adresą prekės pristatymui ir kortelės savininko adresą atsiskaitymo lange.
  • Norėdami išlaikyti anonimiškumą, sukčiautojai dažnai nurodo pašto dėžes savo prekių pristatymui. 
  • Atkreipkite ypatingą dėmesį į užsakymus į užsienio šalis, jei dauguma jūsų klientų yra vietiniai.
  • Taip pat, ypatingai stebėkite naktį atliktus užsakymus. 
  • Neįprastai didelės sumos užsakymas gali reikšti neteisėtą veiklą. Panašiai, labai mažos vertės užsakymas ir po jo sekantys labai didelės vertės užsakymai turėtų būti atidžiai patikrinti.  
  • Atkreipkite dėmesį į klientus, kurie atlieka kelis užsakymus per dieną ar apsipirkinėja itin dažnai.
  • Atkreipkite dėmesį į mokėjimus, atliktus ta pačia mokėjimo kortele, bet nurodant skirtingą pristatymo adresą ar atvirkščiai.
  • Atkreipkite dėmesį į mokėjimus, atliktus iš to pačio IP adreso naudojant skirtingas korteles. 

Neignoruokite jokios įtartinos ar neteisėtos savo klientų veiklos.


Dažnai Užduodami Klausimai

Naudingi Šaltiniai

Papildomi šaltiniai, kurie padės jums rasti atsakymus į turimus klausimus.

  • Peržvelkite industrijų sąrašą ir sužinokite, kokie verslo tipai gali naudotis Cardinity paslaugomis.
  • Norint priimti mokėjimus kortelėmis, jums reikės atitikti tam tikrus reikalavimus. Įsitikinkite, ar jūsų tinklapis juos atitinka.
  • Kai kurie verslo tipai negali naudotis Cardinity paslaugomis. Čia rasite draudžiamų veiklų/įmonių sąrašą.
  • Sekite naujienas mūsų tinklaraštyje ir sužinokite daugiau apie Cardinity, el. komerciją, mokėjimus internetu bei daug kitų įdomių temų.

Turite klausimų?

Jei neradote atsakymų į savo turimus klausimus ar norite išsamesnės pagalbos, nedvejodami susisiekite.